为持续推进“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，更好落实惠民政策举措，使群众充分享受公交服务优惠政策。8月3日上午，在孝南区新华街道党工委的指导下，文昌阁社区联合九州行众力公交开展“公交办卡进社区，便民服务零距离”服务活动，把公交各项办卡业务服务送进社区，让群众在家门口就能实现公交业务“就近办、快捷办”，让党和政府的惠民政策真正落到实处。

当日上午，文昌阁社区内人声鼎沸，居民们得知家门口就能办理公交卡业务，都纷纷赶来。公交公司的工作人员为社区居民详细介绍了办理公交卡需要的证件信息，优先为老人现场采集信息办理公交卡，并向大家详细介绍了乘车卡的使用方法，解答公交线路问题，活动受到社区居民的欢迎和称赞。大家纷纷表示“公交公司让我们在家门口就可以办公交卡，省去了特意跑到办卡点办理公交卡的麻烦，实在是太方便了”。一上午社区内人头攒动，接待群众100余人次，切切实实提升了服务效能和群众满意度，受到了群众的高度赞赏。

小小公交卡，连着千万家，此次活动为居民提供了便利的服务，提高了居民对城市公交的支持和关注，让居民养成了绿色出行的习惯，切实提升了服务效能和群众的幸福感、满意度。下一步，文昌阁社区将链接更多社会资源和力量参与社区建设，为居民办实事、办好事，以真心、真情、真意融入群众中去，以实际行动贯彻落实为民服务的理念，真正将各项惠民利民服务送到广大居民的心坎上，缔造幸福社区。

通讯员： 王贝

来源：孝南区融媒体中心

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