“常在朋友圈看到你们的政策宣传，原本只是想来试试看，没想到真的这么方便，在家附近就能办理公积金业务，省得我大老远跑到市民之家去了。”近期，市直单位缴存职工王先生在孝南区便民服务中心住房公积金窗口通过“同城通办”“一事联办”办理公积金贷款业务后有感而发。

自党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动开展以来，孝感住房公积金中心孝南办事处党员干部“一沉到底”下到基层了解群众需求、收集群众亟待解决的问题。如：群众反映办理公积金业务受缴存地限制，不能就近办理；不动产抵撤押登记业务在市、区两级不能联办，导致群众“两头跑”等。孝南公积金坚持以群众需求为导向、以群众利益为中心、以群众满意为目标,积极回应群众需求,创新举措优化窗口服务。

针对群众反映办理公积金业务受缴存地限制的问题，经孝感住房公积金中心审批，将住房公积金“同城通办”事项由10个扩大到21个，全面覆盖住房公积金归集、提取、贷款三大业务板块。缴存单位和职工不再受缴存地的限制，可就近选择住房公积金的服务窗口办理提取、贷款、销户等业务。王先生便是首笔“商转公”贷款业务“同城通办”的受益者。截至11月，孝南公积金已通过“同城通办”办理提取业务12笔、归集业务4笔、贷款业务47笔，办理金额1800余万元。

针对不动产登记业务在市、区两级不能联办，办事群众需先到市不动产窗口办理抵(撤)押手续，再到孝南公积金窗口办理贷款，存在办“一件事多头跑”的问题，孝南公积金主动走出“舒适圈”与市不动产对接，商定由市不动产为孝南公积金配置账户作为其延伸窗口，通过业务授权、规范流程、明确权责系列环节的改革，实现公积金贷款与不动产抵押登记“一事联办”，解决了群众多头跑的问题，真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”。自8月份正式启动以来，截至11月，孝南公积金已通过“一事联办”办理业务71笔，以一系列惠民利民举措回应群众关切，实实在在为群众带来了便利。

孝南公积金将持续深入优化营商环境，不断加大惠民政策的宣传力度，提升服务的质量和水平，为打造孝南优化营商环境“金字招牌”增光添彩，向建设一流公积金的目标不断奋进！

通讯员：张宇

来源：孝南区融媒体中心

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