小区是居民生活的家，小区的舒适感决定居民的幸福感。

为创建美好的小区环境，提升小区的自治能力，强化社区党组织领导下的居委会、业委会和物业服务企业“三方联动”，健全完善“点对点”沟通联络和“三方联动”工作机制。近日，新华街“红色社工·幸福家园”党建引领社区治理项目驻点中山社区社工组织社区、东景豪庭业委会、物业公司、下沉工作队开展四方联席议事会。

会议前一天，社工提前搜集了会议议题。此次议事会共计3个议题：三方联动制度、东景豪庭小区消防栓问题、电梯噪音问题。

针对小区消防栓问题，小区业委会严主任首先发言，“小区的消防栓配备不齐，部分消防栓可能是个空架子”，针对这个问题，物业兰经理表示“物业在进入小区的时候，配备了齐全的消防栓，但小区经常发生消防栓水带偷盗问题，配齐后，不翼而飞，长期以往，物业也没办法，并列举了小区居民砸消防栓、踢电梯、高空抛物的问题”，下沉工作队队长表示“消防事关安全，必须引起重视，物业公司必须完善消防设施，同时物业作为小区服务提供者，很多工作需要得到业委会的支持，小区居民素质参差不齐，有很多不好的现象，需要长期引导改善，非一朝一夕可以改变”。针对电梯噪音问题，物业兰经理表示“经常有居民等电梯的时候，捶打电梯显示屏，物业已经更换了2次显示屏，居民的不爱护，才导致了电梯的噪音问题”，针对这两个问题，社区徐书记表示“四方联席会议给大家提供了一个议事的平台，社区作为基层治理服务人员，有责任监督和管理业委会和物业的工作，维护居民和业主的利益，这两个问题，也暴露了小区的管理问题，消防安全问题大于天，下一步社区将联合物业、业委会多措并举，通过线上宣传和线下通告的形式，提高居民对消防安全的意识和道德感，邀请消防部门开展消防安全讲座和消防演练，提升居民的安全意识，联合社区下沉工作队，进行消防通道清理。

物业是小区的保姆，社区居委会是建设和谐小区的主导者，业主委员会是广大业主和居民的代表以及业主代表大会的执行者。“三驾马车”必须并驾齐驱，共同发力，目标一致，互为一体，小区的管理品质才会提高，社区才会和谐。东景豪庭小区业委会胡主任表示，这样的多方联动议事非常好，让大家有问题可以说，解决她们的实际问题，后期将会一直参加。