系统暂停,服务不停

2021-10-28 18:10   孝南区卫生健康局 彭琬琴  

近日,由于湖北省医疗保障信息平台拟在孝感、十堰切换上线,孝感市城乡居民医保参保征缴相关业务会受影响。孝感市医保核心业务系统将于10月27日0时停机,11月2日10时恢复使用,期间异地就医业务停止办理,暂停医保结算刷卡业务。

为做好系统停机期间参保人员省内就医结算工作,孝南区妇幼保健院收费室全体人员于10月18日参加了区卫健局专项培训活动。该院财务科为进一步配合省级区级医保工作的开展,着力做好停机期间窗口服务工作,做到系统暂停但为病人的服务不能停。

在平台调整期间,停机服务前未出院或因特殊原因无法结算的参保患者,医护人员会撤销该患者医保入院登记信息,该参保患者在系统停机期间的就医费用正常计费,待新平台上线后医院再补办医保入院登记及医保结算。停机期间新入院参保患者,在系统停机期间的就医费用正常计费,待新平台上线后医院再补办医保入院登记及医保结算。

同时,系统停机期间已安排专人负责相关医保业务暂停服务的告知和解释工作,以确保系统恢复后不影响每位参保患者的医保待遇。


相关阅读